Ciao msarcinelli_09019274, Benvenuto sulla Community Samsung,
potresti indicarci il codice modello completo del tuo TV? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code: puoi seguire le indicazioni presenti QUI.
Hai notato se, premendo i tasti che non risultano funzionanti, noti una particolare resistenza, come se fossero presenti corpi estranei sotto di essi?
Hai già provato a cambiare le pile o a eseguire un nuovo pairing?
Facci sapere, ciao!
