Buongiorno a tutti,
possiedo un Smart TV UE75MU7000TXZT, preso a fine 2017, ed è da un po' di tempo che noto sui dispositivi collegati in HDMI, ma soprattutto sulla Fire TV 4K, uno strano effetto di righe bianche orizzontali che compaiono per qualche millisecondo sullo schermo, come se l'immagine "strappasse" un po'. Questo fenomeno avviene in modo casuale, ma comunque almeno una volta al minuto se si sta attenti ad osservarle e sono di intensità variabile.
Questo accade da circa da un paio di mesi e facendo mente locale l'unica cosa che feci a quel tempo fu quella di risistemare i fili dietro al TV, compreso il cavo One Connect, che lo avevo risistemato con una fascetta, non sapendo della delicatezza di questo cavo (l'ho scoperto da poco su qualche forum, sulle istruzioni non viene detto nulla circa l'accortezza di maneggiare di questo cavo (!!)).
La correlazione tra la risistemazione dei fili ed il problema sul TV però è solo una mia supposizione, voi credete che possa essere il One Connect, oppure direttamente il box? In caso possa essere il cavo, visto che non è più in garanzia (sempre se valeva in questo caso), dove può essere comprato?
Oppure potrebbe essere qualche impostazione software, perchè questo problema compare più frequentemente con la Fire TV 4K rispetto agli altri dispositivi?
P.S. Ho già fatto il "reset elettrico" di cui un expert parlava in un altro thread con il problema simile al mio, in cui però non c'era traccia di soluzione.
Grazie mille a tutti.
