in data 31-08-2013 11:08 AM
salve a tutti ho acquistato l'evolution kit sek 1000xc per la mia 46es8000,ho seguito la procedura di installazione cioe' aggiornare all'ultimo firmware e poi staccare la corrente,a kit installato il televisore non da segni di vita e se lo tolgo riparte e tutto regolare,mai capitato a nessuno?ho contattato al numero verde il centro assistenza e mi hanno detto di installare l'evolution kit a televisione accesa possibile?sarebbe tutto il contrario di quello che viene scritto sul manuale potete darmi una mano?
un saluto a tutti
danilo.
in data 02-09-2013 10:24 AM
in data 09-09-2013 06:06 PM
ciao,stavo chiamando l'assistenza o meglio stavo per aprire il ticket,quando ho voluto riprovare a reinserire il kit sara' stato che l'ho spinto un po piu forte o meno ma e' partita inizilmente ha fatto delle righe rosse ed in base a come lo muovevo cambiavano anche le righe sullo schermo dopodiche' si e' stabilizzato ora va bene ma credo cmq sia un problema di scheda madre della tele a mio avviso,ora la tengo sott'occhio e vedo ma per fare un eventuale estensione di garanzia e' posibile?visto il problema avuto....cmq l'immagine e' migliorata dell' 80% nitidissima ed e' cambiato tutto il menu della tele parlo della parte smart
in data 10-09-2013 11:05 AM
in data 10-09-2013 07:20 PM
ciao,ma.... per ora e' tutto ok mi rimane solo il dubbio del non avvio del dispositivo appena installato secondo te che fare?
una domanda ma per fare l'estensione della garanzia come si fa?io ho registrato il prodotto ma non so' come devo procedere
grazie ciao
danilo