Etichetta su schermo della tv in esposizione : ha rovinato il pannello?

[Brunori93]

Come da titolo, ho acquistato da Trony questa tv in esposizione, ue65ru7400uxzt e, una volta collegata a casa ovviamente installata dai ragazzi del negozio stesso, ho notato che l'etichetta dell'efficienza energetica era attaccata direttamente sul display.

Una volta staccata dallo schermo si presenta il difetto in foto: devo e posso pretendere di farmi cambiare la tv? L'ho pagata a prezzo pieno, ovviamente.  

[pegaso22]

Ti consiglio di rivolgerti immediatamente al venditore, e se previsto avvallerti del diritto di recesso/sostitituzione che solitamante è 15 gg. Non tentare di pulire o semplicmente toccarlo ... gli effetti pottrebbero essere devastanti.

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/rottura-cristalli-liquidi-tv-55-pollici/m-p/338030#M658...

[Brunori93]

Quindi il diritto di recesso posso applicarlo senza se è senza ma, giusto?

[pegaso22]

senti il venditore ..... se sei nei termini ed è previsto ..... non dovrebbero farti problemi visto che l'istallazione è stata fataa da loro.

[Cibafese]

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@Brunori93  ha scritto:

L'ho pagata a prezzo pieno, ovviamente.  

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NON si acquistano TV in esposizione a prezzo pieno e per di piu' con gli adesivi applicati direttamente sul pannello LCD.

[Brunori93]

Essendo alla prima esperienza purtroppo ho fatto così, quello che vorrei sapere, però, è se ci sono o meno gli estremi per la sostituzione!
Ovviamente ero convinto che ci fosse la pellicola di protezione, poichè vi era anche l'etichetta per rimuoverla applicata!

[Cibafese]

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@Brunori93  ha scritto:

Essendo alla prima esperienza purtroppo ho fatto così, quello che vorrei sapere, però, è se ci sono o meno gli estremi per la sostituzione!
Ovviamente ero convinto che ci fosse la pellicola di protezione, poichè vi era anche l'etichetta per rimuoverla applicata!

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Allora c'e' la pellicola da rimuovere. 

[Brunori93]

Purtroppo no, la pellicola è stata rimossa precedentemente, confermo.

[Cibafese]

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@Brunori93  ha scritto:

Purtroppo no, la pellicola è stata rimossa precedentemente, confermo.

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Riportalo indietro e fattelo cambiare.

[LUCA_86]

ciao a tutti, io nella tv che ho acquistato ancora imballata, all'interno non ho trovato l'etichetta adesiva energetica, come mai?