Difetto UE46ES8000

[Bellini86]

Da qualche mese riscontro questo problema che piano piano sta aumentando. Il difetto si presenta con tutte le sorgenti e esebra essere un problema hardware.

La TV funziona correttamente unico problema sono queste righe verticali che coprono il pannello per intero dall' alto al basso di colore "sbiadito". Credete che cambianti il flat tra T-con e pannello sì ossa risolvere? Ho letto del deterioramento di questo cavo che causa questa tipologia di difetti. Purtroppo non riesco a fare una foto decente dove si vede il difetto, che comunque si presenta anche con il test dell'immagine.

Grazie a tutti in anticipo.

[Veronica_F]

Ciao Bellini86, Benvenuto sulla Community Samsung!

Sulla base dei dettagli che hai fornito, poichè il difetto immagine si riscontra anche in fase di test, ti suggerisco di fare riferimento al nostro supporto tecnico al fine di poter valutare la possibilità di una perizia.

Considera che è possibile stabilire in modo certo la causa dell'anomalia solo a seguito della perizia di un tecnico.

Ti ho fornito le indicazioni in privato.

Ciao