Ciao FabioCabe, benvenuto sulla Community Samsung!
Quanto riscontri potrebbe dipendere dalle caratteristiche dell'amplificatore stesso. Faccio un ipotesi (non avendo informazioni specifiche sull'amplificatore in tuo possesso): è possibile che l'accensione e lo spegnimento funzionino in fase di configurazione in quanto, magari, l'amplificatore rimane "in stand by" per un determinato tempo, consentendoti di interagire con esso con il telecomando del tv; magari, lasciando l'amplificatore spento per diverso tempo, questo non riesce a ricevere i comandi dal telecomando del tv, necessitando di un input del suo telecomando.
Considera che se funziona tutto in fase di configurazione e, una volta acceso, riesci a utilizzare i comandi, non ritengo che vi siano anomalie di sorta lato tv.
Ciò che posso consigliarti, qualora il tuo amplificatore preveda la possibilità di essere collegato mediante HDMI ARC, è di provare a eseguire questo collegamento e di attivare la funzione Anynet+ (HDMI-CEC) sul tv dal seguente menu:
- Impostazioni;
- Generali;
- Gestione dispositivi esterni;
- Anynet+ (HDMI-CEC).
Verifica se, in questo modo, riesci ad accendere, spegnere e comandare l'amplificatore mediante telecomando del tv.
Restiamo a disposizione, ciao!
Ti do il benvenuto nella community ufficiale Samsung, @Sfranty . 🤝
In primo luogo mi occorre conoscere il codice modello del tuo TV, puoi reperire il dato, in questo modo:
Inoltre, potresti indicarmi anche il modello dell'amplificatore utilizzato? Hai avuto modo di verificare compatibilità con il produttore di quest ultimo?
Ti chiedo anche, se hai la possibilità di procedere con la connessione mediante HDMI ARC, come ha sopra indicato la collega Expert Veronica, al fine di verificare se la funzione sia disponibile.
In ogni caso, mi preme confermare quanto indicato dalla collega in precedenza, qualora i prodotti connessi funzionino in modo regolare, non vi sono anomalie sul TV, si tratta semplicemente di una funzione non disponibile o supportata, tra i due prodotti.
Tienimi informata!
Resto a disposizione,
Buona giornata
