Ciao giacomo50, benvenuto sulla Community Samsung!
A quale menu ti riferisci nello specifico?
Se ti riferisci al menu di servizio, mi dispiace indicarti che si tratta di un menu riservato ai tecnici, di conseguenza la procedura di accesso non viene condivisa.
Hai notato delle particolarità per le quali sospetti che il tv sia già stato utilizzato?
In tal caso, ti suggerisco di sottoporre le tue perplessità al rivenditore che avrà modo di fornirti tutte le informazioni sul tv che ti è stato venduto.
Rimaniamo a disposizione, ciao!
Ciao @Sam-Petar-Sung,
sui nostri televisori non è disponibile un menu che consenta di verificare le ore di accensione. Tale informazione può essere visibile unicamente dai tecnici in fase di assistenza, mediante particolari strumenti in loro possesso, qualora fosse necessario.
Hai necessità di questa informazione per un motivo in particolare?
Resto a disposizione.
Ciao!
Ciao @Sam-Petar-Sung,
sono rammaricato per questa situazione.
Quando capitano situazioni del genere è fondamentale segnalare tempestivamente la situazione allo Shop. Hai avuto modo di contattare il supporto dedicato?
Puoi accedere alla chat Whatsapp da qua:
Tienici aggiornati, ciao!
