in data 08-04-2017 07:24 PM
Buonasera,
Ho comprato una staffa per fissare il tv a parete il problema ora sta nella rimozione del piedistallo.
Questo è dotato di 4 viti,le due superiori si sfilano senza problemi mentre le restanti 2 non escono.
Grazie per l'aiuto che mi darete.
in data 10-04-2017 06:02 PM
Ciao Marco1981,
Benvenuto nella Community Samsung
Si tratta di una staffa a muro Samsung?
Potresti indicarmi il modello?
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 18-09-2017 10:29 PM
Ciao anche io ho il medesimo problema.
Dopo aver tenuto il tv sul piedistallo per una settimana,verificato il corretto funzionamento decido che è l'oradi metterlo a parete.
Faccio i buchi nel muro, metto i tasselli, mi accingo a smotare il piedistallo dal tv UE49M5500, applicato da meno di ua settimana, male viti superiori, quelle vicie alla piattina passacavi girano a vuoto enon escono innessun modo.
Hai avutoqualche risposta e/o soluzione.
Grazie
Caro
in data 22-11-2017 07:56 PM
Buonasera, siete riusciti a smontare il piedistallo?? Ho lo stesso problema! Grazie
in data 24-11-2017 12:23 PM
Ciao Laurade e DINDA26013, Benvenuti nella nostra Community!
Se non riuscite a rimuovere il piedistallo vi consiglio di contattarci al numero 800 578277 oppure tramite Live Chat per valutare come procedere
Restiamo a disposizione.
Ciao!
in data 02-12-2017 01:39 PM
Salve anche io ho lo stesso problema non riesco proprio a risolvere lei ci è riuscito come ha fatto grazie
in data 02-12-2017 01:40 PM
Salve anche io ho lo stesso problema non riesco proprio a risolvere lei ci è riuscito come ha fatto grazie può spiegarmelo
in data 11-08-2018 09:02 AM
Buongiorno, ho da poco acquistato una Tv Ue49m5510 vorrei appenderla ma non si riesce a togliere il piedistallo di supporto potete aiutarmi? Grazie
in data 11-08-2018 09:40 AM
Ero in contatto con un vs operatore e mi si è chiusa la connessione
in data 06-09-2021 11:32 AM
Buonasera anche io stesso problema con un qe65q900tst le viti inferiori non ne vogliono sapere di uscire... Qualcuno ha risolto?