righe orizzontali su tutto lo schermo tv UE55KS8000TXZT

[firefox79]

Spoiler

Ciao a Tutti,

dopo 2 giorni di corretto funzionamento, la TV mostra ora delle righe Verticali su tutto il pannello del televisore su qualsiasi sorgente venga utilizzata, inoltre non è possibile visualizzare alcun menù se non per 2/3 secondi in accensione, poi l'immagine distorce e compaiono le righe verticali, l'audio va senza problemi.

Cosa posso fare considerato che ha appena 2 giorni di vista ed è stato acquistato su ePrice?

[Sabrina_B]

Ciao firefox79, Benvenuto,

mi dispiace davvero per quanto riscontri.

Se la tempistica prevista dal venditore in relazione al diritto di recesso fosse già trascorsa, ti consiglierei di contattare il nostro servizio clienti per poter aprire un intervento tecnico.

Ciao,

[firefox79]

Ho fatto intervenire il tecnico Samsung si è portato via il televisore il giorno 11/04 e ad oggi 18/04/2017 risentendolo non mi sanno ancora dare tempistiche... senza parole