Collegamento s7 edge alla smart tv

[Valerio1976]

Salve,non riesco più a collegare il mio samsung s7 edge alla smart tv samsung series s (43) con codice modello UE43KU6050kxzt.Riesco solo a collegarmi con Youtube per il resto non va,dopo avere cliccato smart view sul pannello del mio smartphone mi dice nessun dispositivo trovato.Ho fatto sia aggiornamento software che reset tv purtroppo senza successo.In attesa di una vostra risposta vi porgo cordiali saluti.

[Riccardo_F]

Ciao Valerio1976,

se hai eseguito sia l'aggiornamento che il reset è oppotuno eseguire delle verifiche in diretta sulla problematica.

Per farlo puoi contattare il numero verde 800.578.277 o avviare una Live Chat avendo a disposizione, davanti a te, sia lo smartphone che la Tv.

In questo modo sarà possibile eseguire dei test in diretta sul collegamento.

Ciao!