Canali disturbati UE65TU7170UXZT

[Gianny46]

Ciao a tutti

Ho un problema con il mio nuovo televisore comprato ieri (UE65TU7170UXZT), cioè non riesco a vedere o comunque vedo molto disturbato alcuni canali (le RAI NON hd, la7 sia hd che non e così via). Ho provato diverse soluzioni, come provare a sintonizzare manualmente in base al canale della mia regione. Ho provato anche a collegare il mio vecchio televisore, sempre samsung, e dalla stessa antenna, presa ecc nel vecchio riesco a vedere correttamente tutti i canali senza interferenze..come mai riesco il segnale e i canali si vedono benissimo nel vecchio televisore e nel nuovo si vedono proprio o si vedono disturbati??e quali sono le possibili soluzioni???

Grazie mille a tutti.

[Xura]

Salve,

se non riesce a vedere alcuni canali, il problema e' il segnale che proviene dall'antenna.

Il 90% dei problemi sulla qualita' del segnale e' imputabile sempre al cavo e non alla TV.

Le consiglio di chiamare un buon antennista.

[Veronica_F]

Ciao Gianny46, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che se alcuni canali risultano disturbati mentre altri vengono proposti correttamente, è opportuno verificare con un antennista il corretto funzionamento dell’impianto e l’orientamento dell’antenna.

La visualizzazione dei canali dipende dall'antenna e dai cavi di collegamento e i tv più recenti necessitano di un segnale di alta qualità per trasmettere correttamente i contenuti.

Restiamo a disposizione!

Ciao