Gent.mo supporto tecnico,
volevo porvi alla conoscienza di una serie di bug presenti nel dispositivo Evolution Kit Sek-2000/XC da inviare alla sezione Samsung Korea per emendare nel più breve tempo possibile le tante problematiche che sto riscontrando con questo dispositivo. Premetto che non sono l'unico ad aver riscontrato queste problematiche e che potrete verificare tranquillamente anche voi disponendo di una tv serie Es o F con il kit on board. Naturalmente ho seguito la procedura corretta di installazione ed ho fatto tutti i reset del caso.
1) Nel menù utente se si clicca sul bilanciamento del bianco a due punti (menu immagine, impostazionI avanzate), basterà modificare anche un solo parametro, anche di un punto per far colorare l'interfaccia a schermo di azzurro.
2) Nelle opzioni avanzate del menu immagine alla sezione Motion plus se si attiva il movimento nutido del led si disabilitano le personalizzazioni del menù (riduzioni vibrazioni e distorsioni). Bug molto, molto grave.
3) Non c'è verso di far riconoscere il wifi una volta attaccato il kit. Naturalmente senza il kit il wifi del tv funziona a dovere.
4) Tutti i filmati mkv o hevc funzionano a dovere ma dopo un po' che si guardano impallano il tv che si riavvia; naturalmente i filmati streaming funzionano tutti se la sorgente non è un hdd attaccato via usb.
5) Se si usa il telecomando con giroscopio su una sorgente che non sia quella della tv (su hdmi, ad esempio sky) per cambiare canale non mantiene i canali memorizzati (questo bug è inesistente con il kit sek-1000/xc).
6) Alcuni menu non sono localizzati in italiano (parlo delle scritte esplicative circa il riconoscimento gestuale vocale ad esempio).
Grato di un solerte riscontro sono a porgere i miei più cordiali saluti,
Andrea Alessi
