in data 16-08-2019 02:15 PM
Buongiorno,
Ho un qe55q7fam di giugno 2018 ma non riesco a trovare la app di eleven sport.. È normale?? Firmware aggiornato al 1240, non me ne trova altri. Mi potete aiutare
in data 19-08-2019 09:42 AM
Ciao Marcredit1, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarmi il codice modello completo del tv, comprensivo delle ultime tre lettere? Se il tv dovesse essere destinato al mercato italiano, il codice modello dovrebbe essere QE55Q7FAMTXZT.
In tal caso potrai aggiornare il tv alla versione software 1270.3, in modo tale da verificare se, con il tv aggiornato, l'app risulterà essere disponibile.
In ogni caso, considera che in linea generale può essere utile consultare il sito internet del provider dell'app: solitamente, infatti, viene fornita una lista dei tv compatibili.
Facci sapere!
Ciao
in data 25-08-2019 07:49 PM
Buonasera,
riscontro lo stesso problema.
Ho una samsung smart tv (UE55KU6000K), software aggiornato; non trovo l'app di eleven sports e non riesco ad utilizzare il web browser per vedere lo streaming direttamente dal sito.
Come si può risolvere?
Grazie
in data 27-08-2019 10:22 AM
Ciao Mitch87, Benvenuto sulla Community Samsung!
Il tuo tv risulta essere aggiornato alla versione software 1240.0?
Se l'applicazione non risulta essere disponibile per il download neppure in questo caso, significa che il provider non ha rilasciato una versione software compatibile con il tuo tv.
Per quanto riguarda la visualizzazione tramite browser, considera che questo non è abilitato agli streaming nello stesso modo in cui può esserlo quello di uno smartphone o di un PC. Inoltre, i siti di questo tipo generalmente non vengono ottimizzati per i browser delle Smart Tv.
Puoi eventualmente usufruire del servizio tramite streaming da PC, smartphone o tablet e condividere il contenuto sullo schermo della Tv.
Ciao!
in data 22-09-2019 11:42 AM
Buongiorno, io ho un TV Samsung ue48h6800ayxzt.
È possibile vedere le partite dalla TV direttamente?
in data 22-09-2019 12:02 PM
in data 22-09-2019 12:04 PM
App non supportata, mi dovrò accontentare di uno screen mirroring
in data 22-09-2019 12:23 PM
in data 22-09-2019 02:10 PM
@Nicol25 ha scritto:Buongiorno, io ho un TV Samsung ue48h6800ayxzt.
È possibile vedere le partite dalla TV direttamente?
Direttamente da che ?
in data 29-09-2019 12:01 PM
Buongiorno io ho una Smart tv Samsung e non riesco a fare l’aggiornamento del firmware al 1270.3.... partendo dal versione 1270.