APP Netflix scomparsa

[Jenn021]

Alcuni giorni fa provando ad accedere all’applicazione Netflix con un altro account, la TV non permetteva l’accesso. Spenta e riaccesa la TV, app Netflix non c’è più e risulta inesistente in “Samsung App” (Youtube, Prime ecc. sono ancora presenti).

Tv è stata resettata completamente e sono stati fatti tutti gli aggiornamenti, ancora niente Netflix.

Perché?

TV Codice modello: UE40F6320
Versione software T-MST12DEUC-2130.0 , BT-G

#netflix#smart#applicazioni

[Cibafese]

@Jenn021 il motivo e' semplicissimo, la serie F (2013) adotta ORSAY e non TIZEN. ORSAY e' del tutto MORTO e defunto, nessuno piu' sviluppa app per questo giurassico sistema operativo, l'unica soluzione e acquistare una Fire Stick HD e risolvera' tutti i problemi lato SMART.

Si ricordi che siamo nel 2024.

[Jessica_A]

Ciao a tutti, ti do il benvenuto @Jenn021. 🤝

In precedenza, riuscivi ad utilizzare correttamente l'applicazione? Inoltre, quando provi a effettuare l'accesso, visualizzi un messaggio relativo all'incompatibilità del prodotto?

Il TV presenta una tecnologia datata, pertanto, è possibile che l'applicazione non sia più compatibile per il modello in questione.

Come ha indicato anche l'utente Cibafese, lo sviluppatore potrebbe non aver sviluppato una versione dell'app adeguata al tuo modello e il tipo di sistema operativo.

A tal proposito, ti raccomando di richiedere maggiori dettagli al supporto Netflix.

Inoltre, se hai tale necessità potrai valutare l'acquisto di una firestick, avendo premura di verificare prima la compatibilità con il venditore.

Tienimi informata! 🙂

Resto a completa disposizione,

Buona giornata!