Ciao a tutti,
breve premessa:
Ho acquistato questa smartTV in quanto considerata una delle migliori di fascia alta ma ormai non credo più in Samnsung e PURTROPPO sono un affezionato cliente avendo ormai investito tutto su questo marchio (dal frigo ai tablet, dai condizionatori ai cellulari, dal bluray al microonde...)
PURTROPPO devo dire che casa mia è tutta Samnsung!
Tornando alla SmartTV serie ES8000.
Appena acquistata era perfetta ma dopo qualche mese mi ritrovo a combattere con una serie di problemi COMUNI A MOLTI QUI e SUI FORUM!!!!
Inizialmente problemi con conessioni Skype. Risolti dopo una serie di reset.
Poi problemi con le porte USB che all' improvviso mentre vedevo un film da HD esterno si spegneva la TV.
Poi problematiche varie dove la smartTV si accendeva da sola durante la notte.
Collegando la tastiera Logitech K400 non viene riconosciuta in alcun modo la "@" e la rende inutilizzabile.
Infine non leggeva più nessuna porta HDMI.
L'assistenza devo ammettere che è stata ottima ed essendo in garanzia sono venuti i tecnici a casa ed hanno definitivamente sostituito del tutto la scheda interna.
La tastiera Logitech ora viene riconosciuta ma funziona solo il mouse e solo alcuni caratteri (testata sul pc funziona perfettamente!)
Nuovi problemi:
Come sapete Rai Replay non funziona l'interattività e non posso più utilizzarla (cosa che invece mi faceva molto comodo considerando i miei orari di lavoro!)
Poi problemi con l' App Infinity che nel mezzo del film si bloccava tutto e si riavviava da sola mentre vedevo (E PAGAVO!!!) un film con amici.
E stasera dolcis in fundo mentre stavo semplicemente vedevo un video comico con l'app di Youtube nel dopocena con amici la smartTV si è riavviata da sola ed ora non parte più lo SAMRTHUB!
Clicco sul pulsante SmartHUB, compare il pop-up con scritto AVVIO... e si richiude.
Acceso e spento la smarttv, staccata proprio la spina per qualche minuto ma ancora nulla!!!!
Non mi rimane che un ennesimo Factoryreset che come effetto collaterale vuol dire perdere più di un'ora di impostazioni varie audio/video e riloggarmi su tutti gli account (Infinity-Cubovision-Mediaset-Skype-Youtube-Vevo...etc...)
Per l'ennesima volta chiamerò l'assistenza, quindi mi invieranno di nuovo i tecnici per la riparazione- quindi perdere mezzagiornata di lavoro!!!!
Comincio ad esser veramente deluso di questa tanto blasonata SmartTV TOP DI GAMMA che in realtà è più fragile di un cristallo e più instabile di Windows!!!!
Scusate lo sfogo ma passo le serate anzicchè a godermi il mio 46 pollici a smanettare e smadonnare con le impostazioni per cercare di farla funzionare!!!!!
Ottima come TV ma pessima a livello di interatività!!!!!
