Buonasera, ho acquistato da pochi giorni un TV QLED Q70 55 pollici, giocando ad un film con bande nere, ho notato degli aloni bianchi e controllando tramite un video su YouTube il TV si presenta così, è normale o devo chiedere un reso?
Ciao Adriano Milione, ti do il benvenuto in Community!
Questa situazione si presenta sempre nelle medesime circostanze, oppure è randomica?
Potresti postare altre foto da diverse angolazioni e in più riprese?
Tienici informati. Buona serata 🙂
Ciao, si presenta sempre nei soliti posti questa sorta di aloni bianchi, posto altre foto che ho, ho notato inoltre che vicino alla cornice superiore fuoriescono dei led penso..
Ciao Adriano Milione,
ti ringrazio per le integrazioni fornite.
In questo caso ti raccomando di contattare il nostro servizio tecnico per avere maggiori approfondimenti e ricevere supporto.
Qui i recapiti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Buona giornata.
