Buongiorno a tutti ho acquistato qualche giorno fa un tv mu6400 da 49”. Mi è sorto un dubbio, quelli aloni più chiari vicino alla cornice sia nella parte superiore che inferiore sono normali o no. C’è bisogno di un settaggio particolare per eliminarlo o dovrei portarlo in assistenza
Ciao simonegiaccari, Benvenuto nella nostra Community!
Ti consiglio di verificare dalle impostazioni immagine del Tv, la relativa retroilluminazione, toni colore e realtive opzioni di soluzione Eco attivare da impostazioni>generali.
Gli aloni presenti, entro certe tolleranze rientrano nelle normali specifiche del prodotto, in quanto è una caratteristica della tecnologia Led.Qualora fossero oltre la soglia di tolleranza, vengono gestite in garanzia, ma la decisione finale spetta direttamente ai nostri centri autorizzati a seguito di perizia.
Restiamo a disposizione!
Ciao 
