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Aggiornamento app

(Argomento creato il giorno: 08-04-2024 02:50 PM)
3042 Visualizzazioni
FELIX532
First Poster
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uno di voi mi puo aiutare e mi dice come fare per aggiornare le app sulla mia smart tv

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2 Risposte
Cibafese
Black Belt 
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Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

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Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao FELIX532, benvenuto sulla Community Samsung!

Al fine di aiutarti in modo mirato, come richiesto da Cibafese, abbiamo bisogno di conoscere il codice modello completo del tv in tuo possesso: puoi trovarlo nell'etichetta posizionata nella parte posteriore del pannello, accanto alla voce Model Code ⬇️

Veronica_F_0-1711554348802.jpeg

In alternativa, sui modelli più recenti, puoi reperirlo anche dal seguente menu:

  • Menu
  • Impostazioni
  • Supporto
  • Informazioni su questo TV

In attesa di questa informazione posso indicarti che, sui nostri tv più recenti, si può attivare l'opzione di aggiornamento automatico delle app, seguendo questi passaggi:

  • Accedi allo Smart Hub;
  • Seleziona Apps;
  • Seleziona l'icona a forma di ingranaggio;
  • Attiva Aggiornamento automatico

Veronica_F_0-1712650561768.png

Se invece desideri aggiornarle sempre manualmente, puoi accedere alla stessa schermata dall'icona dell'ingranaggio, selezionare l'app che deve essere aggiornata e poi Aggiorna: se invece della scritta "Aggiorna" è presente la scritta "Apri", significa che l'app è già aggiornata.

Considera inoltre che le app che necessitano di un update sono contrassegnate con questa specifica icona:

Veronica_F_1-1712650773228.png

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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