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Adattatore common interface

(Argomento creato il giorno: 30-12-2017 03:45 PM)
146575 Visualizzazioni
Azcuaga
First Poster
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Scusate, ma ho comprato ieri una TV Samsung UE40MU6120K e non ci riesco a capire a che serve questo

“adattatore common interface” se devo applicarlo comunque dietro. 

Ho comprato questo modello perché  volevo un 4K però non sempre si vede nitido e non so se dipende da questo adattatore?! Grazie ! 

Xura
GrandMaster
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L'adattatore non deve assolutamente ballare perche' da un lato ci sono due linguette che si devono infilare e sul lato opposto e' presente la clip per fissarla saldamente.adu6joasvblio1lzvaty

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Cornelia_L
Expert
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Ciao ferdi72, benvenuto nella nostra Community! :handshake:

Ti chiedo scusa se riusciamo a rispondere solo adesso. Cerchiamo sempre di dare un riscontro a tutti nel più breve tempo possibile anche se, non essendo un canale di assistenza diretta, non sempre riusciamo.

Per quanto riguarda la tua richiesta, ti confermo che l'adattatore non dovrebbe muoversi all'interno del vano.

Confermi che stai usando l'accessorio illustrato da Xura nel messaggio precedente? Si tratta di quello presente in confezione con il TV? Accertati che le alette siano state inserito correttamente nei due fori, come mostrato in figura:

Cornelia_L_0-1634118338041.png

Inoltre vorrei chiederti se hai anche inserito una CAM e se tutto risulta funzionante o meno.

Facci sapere 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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ferdi72
Apprentice
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Quindi devo premere forte? Perché ho provato a premere con insistenza ma non entra.. Poi per paura di romperlo non ho forzato. Il che ho provato pure a tirarlo fuori per inserirlo di nuovo, ma non esce 🤔🤔

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ferdi72
Apprentice
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Ciao e grazie per la risposta ed il benvenuto..

 

Si l'adattatore è lui identico.. Messo prima con le due alette in alto.. Però balla sempre se si muove con le mani ha gioco diciamo.. Provo a premere come dicevo ma non si salda in modo fisso.. E se provo a toglierlo non esce più come si sia già fissato sotto, ma non è saldo 

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ferdi72
Apprentice
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La cam no non avendo una cam dedicata non ho provato.. O quella vecchia di cam , Mediaset Premium  con tessera premium.. Non credo funziona.. C'è l'ho inattiva da 3 anni 

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crispe65
Student
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ciao ,fa uguale anche a me, appena tocco la tv non si vede piu' nulla perche' non legge la common i

non so come bloccarla e non riesco a toglierla! 

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crispe65
Student
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Buongiorno , il mio adattatore per common interface balla ,e mi si scollegano i canali non riconosciendo piu la scheda. pero' non riesco nemmeno a toglierlo per vedere se l'ho inserito male, come posso fare?

grazie

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Andrea_C
Expert
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Ciao crispe65,

benvenuto nella nostra Community!

Quanto segnali è insolito. Stai utilizzando l'adattatore presente in confezione di vendita?

Su quale televisore riscontri questa anomalia? Potrai identificare il model code del tuo prodotto seguendo queste indicazioni: 

Andrea_C_0-1667907203505.png

Come ha avuto modo d'indicare Cornelia_L, all'interno di questa discussione, qualora l'adattatore fosse ben inserito nel proprio alloggiamento, non dovrebbe muoversi. Cosa che invece accade nel tuo caso.

Ti suggerisco di seguire le indicazioni riportate nel suo precedente intervento e verificare se, in questo modo, l'anomalia persiste. 

Mi fai sapere?

Attendo tue.

Ciao,

Andrea
Samsung Community Expert
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Vincyroma
Student
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Buongiorno ho acquistato un samsung Q65 da 55' c'era incluso l'adattatore per la smart card tv sat.ho comprato cam e scheda tvsat 4k UHD quella nera.L'ho attivata ma non si vede mi dice inserire scheda del fornitore.Ho provato a girare la cam in tutt'intorno versi ma niente! Considerate che ho la parabola che va connun solo cavo alla tv, era una parabola per sky che poi ho tolto! Qualcuno mi può aiutare ho speso 100 euro di scheda! Ho provato a capire Nche se honinserito male l'adattatore con le linguette ma sembra bene, anche perché non riesco a sfilarlo! Qualcuno mi può aiutare?
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Xura
GrandMaster
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Gentile utente,
per ricevere una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

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