in data 04-03-2021 06:20 PM
Buonasera. Ho una tv samsung Qled49q70.
Premetto che la tv è perfettamente collegata alla parabola e che quest'ultima è posizionata correttamente.
Infatti alcuni canali (es. sul 101 rai1 ) si possono vedere.
Ho acquistato una cam della digiquest (mod. 4k ultra hd) con la tessara tivu sat inclusa.
La tessera tv sat è stata attivata. Ma dopo avere fatto la ricerca dei canali compare il messaggio "modulo ci o smart card non trovati. Verificare che siano stati inseriti correttamente"
L'adattatore originale samsung è correttamente inserito ma sembra che non riconosca la CAM. E' questo il problema?? La Cam non è compatibile con questa tv?? Oppure l'adattatore è difettoso??
Qualcuno può aiutarmi?? grazie.
in data 05-03-2021 08:15 AM
Salve,
il suo problema va girato a TIVUSAT e non a Samsung in quanto la TV monta un modulo CI+ standard.
Sul sito di TIVUSAT puo' vedere se la sua TV e' certificata per TIVUSAT.
La CAM che ha preso e' quella nuova della serie BLACK che costa 100 euro o e' quella che costa circa 70 euro ?