Account samsung. Inserimento password ad ogni accensione.

[papacc]

Buongiorno.

Vorrei chiedere se è normale che ad ogni accensione della TV (mod. UE49MU6400U) ed accesso ad internet devo reinserire tutte le volte la password dell'account Samsung. C'è un modo per mantenere attivo il mio account ad ogni accensione del TV? Non vorrei sbagliarmi ma prima non mi dava questo problema. Se non sbaglio me lo fa da quando ho dovuto cambiare password perchè dimenticata ma non ne sono sicuro. Ho provato dalle ipostazioni TV ma sembra tutto impostato correttamente.

Grazie.

[Gianluca_V]

Ciao papacc, Benvenuto nella nostra Community!

Ti invito ad eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset e verificare con una nuova configurazione del Tv e inserendo la nuova password.

Restiamo a disposizione e facci sapere!

Ciao  

[papacc]

Ciao

Gianluca la tua soluzione è stata efficace ed il problema è stato risolto.

Grazie mille...