Ciao zucchero1, ti do il benvenuto in Community!
Occorre fare una premessa: rispetto a browser più largamente utilizzati, quello dello Smart TV potrebbe non avere le ottimizzazioni presenti invece su browser utilizzati su smartphone, PC, tablet ecc.
Detto questo, sarebbe utile capire che tipo di siti presentino dei blocchi.
Se si tratta di siti in cui sono presenti streaming di video di varia natura, è possibile che si presentino effettivamente dei blocchi a causa proprio dell'ottimizzazione. Sui nostri Smart TV, infatti, esso è garantito esclusivamente mediante le apposite App presenti.
Sono siti che in precedenza risultavano fruibili?
Ti invito eventualmente, ad eseguire un reset dello Smart Hub:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Ripristina Smart Hub.
Successivamente, riavvia il TV e verifica il funzionamento.
Fammi sapere!
Ciao,
Ciao @nnnuuu,
ti ringrazio per il contributo! 🙂
Confermo che il download dei contenuti non è disponibile nel browser web preinstallato sui nostri TV.
Per quanto riguarda il certificato, tale avviso potrebbe effettivamente indicare che quello in uso non è più valido, ma anche essere relativo a un problema di sicurezza. È per questo che sarebbe utile sapere se ciò accade solo con alcuni siti specifici e, se si, quali, oppure se il fenomeno è generalizzato e accade anche con la navigazione sui siti web più semplici, come ad esempio quelli dei quotidiani online.
Per il TV in uso, è disponibile l'aggiornamento software 1260.1 rilasciato nel 2022, abbastanza recente dunque:
https://www.samsung.com/it/support/model/UE43KU6000KXZT/#downloads
Il browser dovrebbe quindi essere utilizzabile con moltissimi siti.
Resto a disposizione.
Ciao!
Ciao @Zucchero,
la versione del firmware è l'ultima rilasciata per il tuo TV.
Vista la natura casuale della problematica, potrebbe dipendere dall'ottimizzazione dei siti stessi sul browser del TV: alcuni siti infatti potrebbero non essere perfettamente ottimizzati per il browser usato, essendo comunque differente rispetto a quello di prodotti più largamente usati come smartphone e PC.
Si può però ovviare a questa situazione utilizzando smartphone, PC o tablet collegati al TV e navigando da essi.
Rimaniamo a disposizione, ciao!
