Ciao Mbapeppe83, benvenuto sulla Community Samsung!
Indichi che il tv non si collega "a nessuna rete Wi-Fi": immagino, dunque, che abbia provato a connetterlo a reti differenti al fine di escludere un'anomalia sulla rete utilizzata, è corretto?
In tal caso, alla luce di tutte le prove che hai effettuato, sospetto possa trattarsi effettivamente di un guasto sul modulo Wi-Fi.
Prima di stabilire come procedere, ti consiglio di effettuare un ultimo tentativo, ossia un reset elettrico del tv: questo, infatti, è efficace in caso di un tilt momentaneo, non necessariamente riconducibile ad un'anomalia software.
Segui questi passaggi:
- Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
- Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
- Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
- A conclusione dei 10 minuti, sempre con il Tv disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.
Dopo questa procedura, collega nuovamente il tv alla corrente elettrica e verifica se il tv riesce a connettersi.
Se non noti dei miglioramenti, puoi valutare la possibilità di far periziare il tv dai nostri tecnici: se vorrai, potrai indicarci il tuo C.A.P. e avremo modo di suggerirti il laboratorio più vicino. Tuttavia, tieni conto che, dal momento in cui si tratta di un modello molto datato, non è da escludere la possibilità che i ricambi non siano disponibili.
In questa circostanza, se hai la possibilità, puoi valutare di connettere il tv ad una rete LAN, oppure di sostituire il tv con un nuovo modello, compatibile con i nuovi standard di trasmissione e con tutte le app più utilizzate:
https://www.samsung.com/it/tvs/all-tvs/
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
