in data 20-01-2023 10:00 PM
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Buonasera a tutti,
mi chiamo Luca e ho un problema con Smart Things. Ho un dispositivo Sonoff TH16 che misura temperatura e umidità che ho collegato a Smart Things seguendo queste indicazioni
in data 23-01-2023 11:53 AM
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Ciao Luca, bentornato in Community! 🙂
L'inconveniente che ci segnali è riconducibile al funzionamento della Smart App, la quale non risulta più essere perfettamente funzionante con SmartThings.
Eseguendo alcune verifiche, mi risulta infatti che già da qualche tempo sia stata dichiarata obsoleta:
https://community.smartthings.com/t/obsolete-simple-event-logger/69879/2
Ti inviterei a rivolgerti allo sviluppatore per maggiori dettagli in merito.
Ciao!
in data 23-01-2023 01:22 PM
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Buongiorno Cornelia,
grazie per la disponibilità. A quanto ho capito è presente una nuova piattaforma smartthings (in effetti non posso creare nuove automazioni). Cercheró di trovare un'altra soluzione, magari stand alone per non dover incappare nuovamente in sospensioni del servizio. Peccato per il problema.
Saluti, Luca
in data 24-01-2023 09:54 AM
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Ciao @Palmero84,
ti ringrazio per l'ulteriore riscontro.
Tienici aggiornati e ricorda che siamo a completa disposizione per ulteriori necessità.
Grazie!
Buona giornata 🙂
in data 15-08-2023 08:01 PM
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in data 18-08-2023 03:26 PM
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Ciao GiulioBoston, benvenuto sulla Community Samsung!
Quando provi ad aprire l'app sul tuo S20 FE, dunque, questa si chiude inavvertitamente?
È molto probabile, in tal caso, che si sia presentato un inconveniente momentaneo sui dati dell'applicazione: puoi provare a risolvere cancellando dati e cache dell'app nel seguente modo ⬇️
- Impostazioni
- Applicazioni
- SmartThings
- Memoria Archiviazione
- Cancella dati
- Riavvia lo smartphone
Se non riesci a risolvere in questo modo, prova a disinstallare completamente l'app e a reinstallarla.
Facci sapere!
Ciao
