Ciao Betto76,
parli di questo Hub? https://aeotec.com/products/aeotec-smartthings-hub/
Quale condizione stai riscontrando? Non è chiaro il motivo della tua segnalazione.
Gli elettrodomestici e i condizionatori, al quale fai riferimento, sono Samsung o appartengono ad altri brand?
Te lo chiedo perché, leggendo il tuo intervento, non capisco se solo l'asciugatrice sia Samsung o meno.
Mi fai sapere? A presto,
In pratica l hub è all interno della casa come una qualsiasi altra periferica, ma nessuno si collega all hub
Ciao @Betto76,
ti do il bentornato nella nostra Community.
Cosa accade, di preciso, nel momento in cui provi a connettere un elettrodomestico all'hub? Visualizzi un messaggio di errore?
In che modo stai provando a collegare i dispositivi all'hub?
L'app SmartThings risulta aggiornata all'ultima versione disponibile?
Potresti specificare il modello di smartphone in tuo possesso?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao @Betto76,
la ragione di tale comportamento sta nel fatto che l'Hub in questione è pensato per tutti quei prodotti che non sono direttamente controllabili tramite SmartThings.
Questo viene indicato anche sul sito, dove riportano le precisazioni sui prodotti che necessitano di tale Hub. Qua uno stralcio:
I dispositivi che provi a collegare all'Hub, vengono in realtà rilevati e associati correttamente su SmartThings? Se sì, sarà sufficiente utilizzare l'App per utilizzarli da remoto.
Per eventuali approfondimenti specifici sui condizionatori, inoltre, potrai fare riferimento al supporto dedicato:
https://samsung-climatesolutions.com/it/b2c/support.html
Ciao!
Ciao @Betto76,
per verificare questa possibilità direttamente con l'App SmartThings, ti raccomando di contattare il canale dedicato indicato in precedenza dal collega Riccardo, per approfondimenti in tempo reale.
Lo Staff è a disposizione, buona giornata.
