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Problema connessione luci OSRAM a SmartThings

(Argomento creato il giorno: 15-09-2019 11:45 AM)
496 Visualizzazioni
lzonta1977
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Non riesco a connettere le luci Smart OSRAM a SmartThing, mi risponde sempre che serve un hub. Si intende l’hub di OSRAM o quello di Samsung?

Luca Zonta
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3 Risposte
Riccardo_F
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Ciao lzonta1977,

 

ti diamo il benvenuto nella nostra Community! :smiling-face:

 

Alcuni prodotti hanno necessità di un Hub fornito generalmente dal produttore, SmartThings deve infatti collegarsi in modo tale da inviare correttamente le informazioni.

 

Potrai dunque verificare la presenza di un Hub dedicato alla gestione delle luci Smart Osram.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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lzonta1977
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Ciao Riccardo,

sono già in possesso di un hub OSRAM per la gestione delle lampadine Smart; quello che non capisco è cosa devo fare per completare la configurazione di SmartThings. Devo collegarmi direttamente  via Wi-Fi all’HUB quando inizio la configurazione? Se confermato, perché mi esce il messaggio che prima devo connettermi all’acco Samsung?

Probabilmente sbaglio qualcosa, ma non capisco cosa. 

Hai qualche indicazione sulla procedura da fare?

Luca Zonta
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Riccardo_F
Expert
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Ciao lzonta1977,

 

normalmente i due prodotti che intendi associare tra loro, devono essere connessi alla stessa rete.

 

Non possiamo però garantire la compatibilità con tutti i prodotti terzi, eventualmente puoi verificare le compatibilità e le modalità di connessione ad Hub esterni direttamente QUI.

 

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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