in data 15-09-2019 11:45 AM
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Non riesco a connettere le luci Smart OSRAM a SmartThing, mi risponde sempre che serve un hub. Si intende l’hub di OSRAM o quello di Samsung?
in data 17-09-2019 11:18 AM
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Ciao lzonta1977,
ti diamo il benvenuto nella nostra Community!
Alcuni prodotti hanno necessità di un Hub fornito generalmente dal produttore, SmartThings deve infatti collegarsi in modo tale da inviare correttamente le informazioni.
Potrai dunque verificare la presenza di un Hub dedicato alla gestione delle luci Smart Osram.
Ciao,
in data 18-09-2019 05:34 AM
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Ciao Riccardo,
sono già in possesso di un hub OSRAM per la gestione delle lampadine Smart; quello che non capisco è cosa devo fare per completare la configurazione di SmartThings. Devo collegarmi direttamente via Wi-Fi all’HUB quando inizio la configurazione? Se confermato, perché mi esce il messaggio che prima devo connettermi all’acco Samsung?
Probabilmente sbaglio qualcosa, ma non capisco cosa.
Hai qualche indicazione sulla procedura da fare?
in data 24-09-2019 12:02 PM
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Ciao lzonta1977,
normalmente i due prodotti che intendi associare tra loro, devono essere connessi alla stessa rete.
Non possiamo però garantire la compatibilità con tutti i prodotti terzi, eventualmente puoi verificare le compatibilità e le modalità di connessione ad Hub esterni direttamente QUI.
Ciao!
