Mancata configurazione condizionatore ar09txhzawkneu

[Rocco1981]

 Ho comprato da alcuni giorni un condizionatore duel da 12 e da 9 Bru.

Solo stasera ho provato ad effettuare la registrazione da smarthing ma tra i modelli che sono indicati non risulta il mio.

Sono in panico perché uno dei motivi che mi ha spinto ad Acquistare queste macchine era proprio la possibilità della connessione da remoto.

Chi può aiutarmi?

[RIMOSSA FOTO]

MODEL CODE: AR09TXHZAWKNEU

 il modello non risulta neanche tra quelli possibili all'interno dell'elenco dell'app. Aiuto!!!

Potete aiutarmi

[Andrea_C1]

Ciao @Rocco1981,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono davvero spiacente per quanto riscontrato.

Devo tuttavia informarti che il modello di climatizzatore indicato, non è in possesso della funzionalità Wi-Fi, pertanto, non potendolo collegare alla rete, non è possibile effettuare il collegamento con l'applicazione Smart Things. 

Tale specifica viene indicata sulla pagina del prodotto presente sul nostro sito:

Trovi qui la scheda completa:

https://www.samsung.com/it/business/climate/residential/ac-rar-ar09txhzawkneu/

Rimango a completa disposizione.

Buona giornata.