Code promo anniversaire

[Adalfa01]

Bonjour @samsung je souhaite commander un ssd dans la semaine et pensais le faire grâce à mon code promo pour mon anniversaire. Mon anniversaire (13 septembre) est passé et je n'ai pas reçu d'e-mail cette année contrairementà chaque année...

 Pensez-vous que je puisse le recevoir d'ici peu?

 Merci d'avance pour votre réponse.

[Adalfa01]

Merci et justement, chaque année j'ai ce mail qui le dit que c'est bientôt mais là rien...je vais vérifier si mon profil est complété à 100% mais c'est le cas de mémoire

[Adalfa01]

Ah Quoique j'avais un truc manquant, ça veut dire que je vais le recevoir ou ce sera l'année prochaine ?😐

[flo_fr]

Oui malheureusement, cette année c'est foutue.

[Adalfa01]

Bon ben on va attendre, merci 🙃

[EmericCA · Accepted solution]

Bonjour @Adalfa01 👋,

Je vous remercie pour votre fidélité à notre marque 🥰.

Je tiens à vous informer que Samsung honore le jour d'anniversaire de tous ses clients en leur faisant bénéficier de geste commercial 😊. Pour en bénéficier, il faut que vous ayez un compte Samsung créé avec vos réelles informations et que celui-ci soit actif et utilisé fréquemment 😊.

Il est important de signifier que le système génère de façon automatique un code lorsque la date de votre anniversaire arrive.

Toutefois, si vous n'avez pas reçu votre code anniversaire, je peux me rapprocher de nos services afin de vous octroyer un code de 10% que vous pourrez appliquer dans votre panier lors de votre prochain achat sur notre site 🥰.

Si vous souhaitez en bénéficier, je vous invite à me communiquer en privé votre adresse e-mail, votre nom et prénom, votre numéro de téléphone ainsi que la référence du produit que vous souhaitez acheter.

Merci @flo_fr, @AnaK1, @gino547000  et @Pi_Jo_75 pour le soutien à notre User 🤗.

Excellente journée à vous ☀