Awaria wewnętrznego ekranu

[waszkinen]

Posiadam Galaxy Fold 4 i wczoraj przestał mi działać wewnętrzny ekran. Telefon nabyty został w przedsprzedaży, niestety spóźniłem się z rejestracją samsung care+. Na ekranie nie widać żadnego fizycznego uszkodzenia, po rozłożeniu na środku pojawił się biały pasek po czym ekran przestał działać. Czy w takim przypadku wymiana wyswietlacza zostanie przeprowadzona w ramach gwarancji? 

[PrzemekM]

@waszkinen  Dzień dobry 

Tak, w tej sytuacji proszę skorzystać z gwarancji 🙂

[Edys075]

Jeśli nie widać uszkodzeń mechanicznych to jak najbardziej telefon powinien przejść pozytywnie wizytę w serwisie w ramach gwarancji.

Listę dostępnych serwisów znajdziesz pod tym linkiem :

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[Paramedic88]

Jest to uszkodzenie wyswietlacza które jeśli telefon jest na gwaracji powinno zostać naprawione gwarancyjnie.

[mirudo24]

W takim wypadku najlepiej zgłosić się do najbliższego punktu serwisowego. Niestety nie jesteśmy w stanie ocenić na forum jaki jest powód uszkodzenia. Decyzja o podjęciu naprawy na podstawie gwarancji należy wyłącznie do punktu serwisowego.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[waszkinen]

Dziękuję za informację, zgłoszę się w takim razie do serwisu.

[mirudo24]

Proszę bardzo. Napisz po wizycie jaka była diagnoza serwisu i czy naprawa została wykonana w ramach gwarancji.

[Bizon89]

Witam, pęk mi ekran dotykowy telefonu mam go dwa miesiące.samsung Galaxy Fold4.

[PatrykF]

@Bizon89 Obawiam się, że na forum nie znajdziesz w tej kwestii pomocy, bo to kwestia techniczna. Kontaktuj się z serwisem, żeby obejrzeli sprzęt. Łap wyszukiwarkę serwisów:

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[Tatko79]

A ja mam inna dziwna sprawę po ostatniej aktualizacji oneUi przy otwieraniu wewnętrznego ekranu tefon się wyłącza. Ekran jest ok bo po podpięciu ładowarki pokazuje się ikona ładowania na ekranie wewnetr,nym. Ktoś ma jakiś pomysl