Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Gwarancja na wyświetlacz

(Temat utworzony: 3 tygodni(e) temu)
135 Wyświetlenia
blackops73
Explorer
Opcje
Dzień dobry. Nie mogę znaleźć w internecie informacji. Byłem jakiś czas temu w serwisie Samsunga na wymiane folii zabezpieczającej wewnętrzny ekran. Zgłosiłem pani, która przyjmowała mojego smartfona, iż mam wrażenie, że do smartfona dostał się pył, bo czułem, że czasami mi skrzypi podczas otwierania... Pani wzięła go do dłoni i nic nie słyszała i uznała, że nie wymaga czyszczenia zawiasów.... Mamy kwiecień, a te "moje skrzypienie" nie wymagające serwisu doprowadziło do powstania kropek na środku ekranu i czuć, że pod nim znajduje się jakiś pył... W związku z powyższym mam pytanie. Czy gwarancja na wyświetlacz uznaje takie sytuacje? Nie jest to uszkodzenie wynikające z upadku. Jest to uszkodzenie wynikające z normalnego codzienego użytkowania
0 Like

1 Rozwiązanie


Zaakceptowane rozwiązania
Rozwiązanie
Wiatrak24
Samsung Members Star ★
Opcje
Dzień dobry. Jeśli uszkodzenie nie wynika z winy użytkownika to gwarancja jak najbardziej zostanie przyjęta.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

2 Odpowiedzi
Rozwiązanie
Wiatrak24
Samsung Members Star ★
Opcje
Dzień dobry. Jeśli uszkodzenie nie wynika z winy użytkownika to gwarancja jak najbardziej zostanie przyjęta.
Zonniak
Hotshot
Opcje
Witam
Taką reklamację na pewno przyjmą. Mogą nie przyjąć np. Jak byłeś na plaży ponieważ to będzie twój błąd.

Pozdrawiam
0 Like