02-12-2021 03:53 AM
02-12-2021 04:16 AM
@InekZ Dzień dobry
Proszę na początek sprawdzić Dostępność aktualizacji dla tych aplikacji.
Następnie wyczyścić dane tych aplikacji co pozwoli nam jes zresetować. Zobaczymy czy te kroki rozwiążą problem.
02-12-2021 04:23 AM
02-12-2021 04:58 AM — edytowano 02-12-2021 04:59 AM
@InekZ W tej sytuacji proszę wykonać wipe cache partition według instrukcji:
Oraz ponownie uruchomić telefon.
02-12-2021 11:27 AM
Mam dokładnie to samo. Po dotknięciu dymka messengera lub jego zminimalizowaniu, ekran jest martwy przez około 2 sekundy. To ewidentnie problem softwearowy i zaczął się od razu po aktualizacji do androida 12.
Czyszczenie aplikacji, reinstal, czyszczenie dalvik cache przez recovery nie pomaga.
02-12-2021 11:32 AM
@Members_8f4KHtQ, pozostaje hard reset, jeśli nie pomoże, to zgłoszenie błędu przez Samsung Members (https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b%C5%82%C...) i oczekiwanie na łatkę.
02-12-2021 12:13 PM
Problem z brakiem reakcji na dotyk po zamknięciu dymku występował jeszcze na becie
Problem z dotykien
https://eu.community.samsung.com/t5/pytania/problem-z-dotykien/td-p/4123080
Niestety nie pozostaje nic innego jak zgłosić ten błąd i czekać na aktualizację.
22-10-2022 07:02 AM
22-10-2022 12:10 PM
@Natajla zapoznała się Pani z powyżej podlinkowanym poradnikiem?