Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Losowe freezy ekranu po aktualizacji do Android 12

(Temat utworzony: 02-12-2021 03:53 AM)
712 Wyświetlenia
InekZ
Explorer
Opcje
Witam, po aktualizacji mojego s21 ultra do androida 12 zauważyłem że łapie momentami freezy ekranu, np. Gdy pisze na dymku czatu z messengera i potem wyjdę z niego klikając w dymek to nic nie mogę kliknąć przez (1-2 sekundy) I potem normalnie chodzi, to samo tyczy się jutuba jak chce zmienić jakość to muszę kilku krotnie nacisnąć aż załapie, jest to po przejściu na 12stke. Jestem tego pewien od razu zwróciłem na to uwagę... czy to można gdzieś w ustawieniach zmienić? Czy to będzie takie denerwujące?
8 Odpowiedzi
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@InekZ  Dzień dobry 

Proszę na początek sprawdzić Dostępność aktualizacji dla tych aplikacji.

Następnie wyczyścić dane tych aplikacji co pozwoli nam jes zresetować.  Zobaczymy czy te kroki rozwiążą problem. 


0 Like
InekZ
Explorer
Opcje
Zrobiłem, nadal to samo
0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@InekZ  W  tej sytuacji proszę wykonać wipe cache partition według instrukcji:

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn... 

Oraz ponownie uruchomić telefon. 


0 Like
Members_8f4KHtQ
First Poster
Opcje

Mam dokładnie to samo. Po dotknięciu dymka messengera lub jego zminimalizowaniu, ekran jest martwy przez około 2 sekundy. To ewidentnie problem softwearowy i zaczął się od razu po aktualizacji do androida 12.

Czyszczenie aplikacji, reinstal, czyszczenie dalvik cache przez recovery nie pomaga. 

0 Like
OleksiiA
Moderator
Moderator
Opcje

@Members_8f4KHtQ, pozostaje hard reset, jeśli nie pomoże, to zgłoszenie błędu przez Samsung Members (https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b%C5%82%C...) i oczekiwanie na łatkę.


Witaj na Forum Samsung!
Pamiętaj o zapoznaniu się z Zasadami Społeczności Samsung oraz Regulaminem.
Doceniaj i bądź doceniany. Doceniaj innych, klikając przycisk Like lub Zaakceptuj jako rozwiązanie.

kamil40013
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Problem z brakiem reakcji na dotyk po zamknięciu dymku występował jeszcze na becie

Problem z dotykien
https://eu.community.samsung.com/t5/pytania/problem-z-dotykien/td-p/4123080

Niestety nie pozostaje nic innego jak zgłosić ten błąd i czekać na aktualizację.


Natajla
Student
Opcje
Jest październik a u mnie ten sam problem z dotykiem. Po aktualizacji nie reaguje na dotyk przez kilka sekund. Nie uśmiecha mi się reset 150gb moich plików...
0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Natajla  zapoznała się Pani z powyżej podlinkowanym poradnikiem?