24-08-2020 10:42 PM
Hej!
Od paru dni mam problemy z ładowaniem.
Najpierw przestało działać szybkie i pojawił się komunikat o wilgoci. Ok telefon nie był zalany, paski wilgoci sprawdzone, przeczyściłem port poczekałem- zniknęło. Później telefon ładował się, ale tylko jedna strona końcówki kabla WTF?(narzeczona ma Note 10 u niej wszystko działa, sprawdzałem na 3 ładowarkach). Ok, zrobiłem jeszcze dzisiaj poraz N-ty czyszczenie danych na USBsettings i profilaktycznie wipe cache data i NIC. Co gorsza teraz nie działa mi ładowanie w ogóle. Czekam na pomysły, jak dla mnie to jakis problem z softem, albo nie wiem.
24-08-2020 11:37 PM
24-08-2020 11:54 PM
Jeżeli problem występuje na róznych ładowarkach to możliwe, że wystąpiła usterka sprzętowa. W takim wypadku konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym. Przed wizytą w serwisie możesz jeszcze wykonać hard reset, ale jeżeli problem pozostanie to nic więcej nie wymyślimy na forum.
25-08-2020 07:14 AM
25-08-2020 12:30 PM
Hej,
No właśnie sprawdziłem pod kompem i wszystko śmiga, w obie strony. Podłączyłem ładowarkę, dosłownie na sekundę działało szybkie ładowanie, później niestety znowu tylko wolne, ale zniknął komunikat o wilgoci, z którą nigdy telefon nie miał styczności. Odpadam.
25-08-2020 09:24 PM
@Metusz jeżeli na tych samych kablach i ładowarkach drugi telefon ładuje poprawnie, to jako ostateczność pozostaje hard reset, aby wyeliminować problem po stronie softu.
Obstawiam jednak usterkę sprzętową i konieczność wymiany modułu USB.
07-03-2023 11:13 AM
03-04-2023 09:27 PM
03-04-2023 11:11 PM
@sajmon1125, możesz wykonać hard reset korzystając z opcji resetowania znajdującej się w ustawieniach telefonu: Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Ustawienia fabryczne.
04-04-2023 06:46 AM