Galaxy note 10 Lite - problem z zasiegiem, problem z wysylaniem sms.

[BRBa24]

Mam mojego Note'a Lite ok 2 tygodnie, oprogramowanie zaktualizowane i wszystko było w miarę ok ale w zeszłym tygodniu zauważyłam bardzo niepokojące objawy. Używałam 2 kart SIM i od wczoraj przestałam moc odbierac i wyslas smsy na drugiej z kart. Nie sądzę żeby była to wina operatora, a problem poprawia się po restarcie telefonu ale do k***y nędzy nie będę przecież restartować telefonu za kazdym razem kiedy chce wysłać smsma!!!! Albo wykonać przelew.... ponieważ w przypadku smsow z banku, Google czy innych aplikacyjnych dostaje tylko pierwszego smsma, a następnych juz nie!!!! 

Po za tym zasieg spadl do 1 kreski. W sumie nie mam 100% pewnosci czy to się nasiliło od wczoraj ale wcześniej nie zwracałam na to uwagi, wiec chyba było lepiej. Sprawdziłam na moim poprzednim telefonie xperia XA2 plus i tam sygnał jest full!!!!  (Bo niby czemu miałby nie być w centrum miasta?!)

Tutaj na forum czytam, ze to "normalne" i czeste wśród użytkowników telefonu.... No nie, to nie jest normalne! 

Proszę o pomoc lub chociaż o potwierdzenie w odpowiedzi na tego posta, że u was tez się to powtarza. Może jeśli zrobimy z tego posta goracy temat Samsung coś wymysli?

Przyjmę tez wszelkie rady jeśli komuś udało się problem rozwiązać.

[YOX]

Cześć @BRBa24 !
Spróbój pierw wykonać zabieg wipe cache partytion, który nie usuwa żadnych danych z telefonu. Poradnik, jak to wykonać znajdziesz tutaj:
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...

PS :Daj znać czy rozwiązało to Twój problem ?

[BRBa24]

---

@YOX  napisał(a):
Cześć @BRBa24 !
Spróbój pierw wykonać zabieg wipe cache partytion, który nie usuwa żadnych danych z telefonu. Poradnik, jak to wykonać znajdziesz tutaj:
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...

---

Zrobione. Zero poprawy 

[YOX]

W takim przypadku, jeżeli jest brak poprawy to pozostaje przywrócić telefon do ustawień fabrycznych bez przywracania danych kopi zapasowej ( jeżeli możesz sobie na to pozwolić ). Zabieg ten niestety usuwa dane z telefonu, więc polecam je sobie zgrać np. za pomocą aplikacji Smart Switch.

[BRBa24]

No ok- da się zrobić. Ale napiejw zapytam, co powoduje ten problem i jaka mam gwarancje ze po przywroceniu ustawien fabrycznych i po raz kolejny zainstalowaniu aktualizacji po 2 tygodniach problem się nie powtórzy?

[W83]

Może coś z tych ustawień masz nie halo?
Może spróbuj wyłączyć telefon, zamień karty miejscami i włącz.

A z tą jedną kreską zasięgu to normalne u samsunga. Ja w note9 miałem 3 w mieszkaniu a po updacie z rok temu mam 1 i tak do dziś.

[YOX]

@BRBa24 Nie jestem w stanie odpowiedzieć Ci co powoduje ten problem, ponieważ jestem zwykłym użytkownikiem sprzętu marki Samsung i staram się pomagać innym. W odpowiedziach bazuje na własnym doświadczeniu oraz rozwiązanych już problemach. Zaproponowane przeze mnie zabiegi zazwyczaj pozwalają rozwiązać występujące problemy związane z oprogramowaniem. Najczęściej one same, natomiast biorą się z przywracania danych z kopi zapasowych ( szczegółowe ustawień) oraz czasami z aktualizacji oprogramowania.

[BRBa24]

Moge mieć 0 kresek jeżeli telefon spelnia podstawowe funkcje. A pracując na danych komórkowych jie jestem w stanie nawet opublikować tutaj posta.....

Ok. Zrobię mu hard reset. Zacznę na nowo. Dam znać jak mi poszło. Proszę piszcie jeśli tez macie taki problem.

[W83]

Ja bym jednak zaczął od wyciągnięcia tych kart sim, usunął profile sieciowe, wyłączył telefon, włożył karty najlepiej z zamianą gniazd i włączył telefon. Pobierze nowe profile sieciowe i może będą działać te smsy.

[Marceli6]

Może być tak że po aktualizacji pewne ustawienia lub parametry się nadpisują dlatego powinno robić się aktualizuję przez smart switch jest to najbezpieczniejsze aktualizowanie.Potem przywrócić kopię zapasową.