Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Samsung A52 bootloop

(Temat utworzony: 20-10-2022 07:22 PM)
2447 Wyświetlenia
tomeeek07
Explorer
Opcje
Cześć, ostatnio chciałem zrestartować Samsunga A52 i telefonu wpadł w bootloopa. Pomogło dopiero wejście w menu serwisowe i przywrócenie do ustawień fabrycznych. Czy to normalne w tym telefonie? Dodam, że to nówka ze sklepu. Teraz nie wiem, czy przy następnym restarcie nie będzie znowu tego samego... 🙄
0 Like
Przejdź do rozwiązania
kamil40013
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@3cho, Kombinowałeś coś wcześniej ze zmianą oprogramowania ?


3cho
Navigator
Opcje
Nic z tych rzeczy. Sam z siebie nagle zrestartował i koniec.
0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam. Tego typu zjawiska w telefonie mają dwie przyczyny. Pierwsza to telefon wpadł w pętle i trzeba mu wgrać na nowo oprogramowanie ręcznie, często tylko przez box. Druga przyczyna to objw uszkodzonej płyty głównej.
3cho
Navigator
Opcje
Dziękuję. Brzmi to jakby pozostało tylko oddanie telefonu na gwarancję do serwisu. Czy mogę jeszcze czegoś samodzielnie spróbować?
0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Proponuję oddać Panu telefon do serwisu, tym bardziej że ma Pan gwarancję
3cho
Navigator
Opcje
Ok rozumiem, dziękuję.
0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Proszę bardzo. Pozdrawiam.
0 Like
arvill
Journeyman
Opcje

Cześć, mam dość nietypowy problem i powoli tracę cierpliwość do jakichkolwiek kolejnych działań wobec problemu z moim Samsungiem A51, do rzeczy. Rano koło 10 pojawiła mi się aktualizacja do zrobienia, najprawdopodobniej poprawka zabezpieczeń systemu, pomyślałem ok, czemu nie. Kliknąłem pobranie aktualizacji i zostawiłem telefon na biurku żeby aktualizacja się zrobiła. Po aktualizacji telefon kompletnie umarł. Siedział na twardym BOOTLOOP'ie i nie chciał totalnie się włączyć, kompletnie nic, zero reakcji. Postanowiłem wejść do trybu Recovery i moim oczom ukazał się napis "WARNING: Previous installation has failed. Your device may fail to boot if you reboot or power off now". Pomijając, wybrałem opcję HARD RESETU. Po resecie telefon nadal stoi w BOOTLOOP'ie, ale komputer zaczął go wykrywać. W Recovery nie ma już wiadomości "WARNING: Previous installation has failed. Your device may fail to boot if you reboot or power off now".  Bardzo dziwne jest to, że telefon po resecie kiedy jest na Boocie (napis Samsung A51, Secured by KNOX) po jakiś 2 minutach przyciemnia się ekran a po kolejnej minucie ekran totalnie gaśnie. Kiedy ekran zaczyna się przyciemniać, komputer zaczyna widzieć telefon (kiedy jest do niego podłączony za pomocą kabla). Kiedy ekran totalnie się wygasza, po podłączeniu ładowarki do telefonu wydaje dźwięk systemowy typowy dla Samsunga, że telefon został podłączony do ładowarki, wibracje normalnie zaczynają działać, ale ekran nadal jest czarny i nie ma żadnej reakcji na przyciski boczne czy na dotyk. Zauważyłem jeszcze, że podczas wybierania w Recovery Mode trybu "Run Graphics Test" wyświetla się logo ONE UI z problemem Error,  No command, Erasing. Żeby było jasne, telefon nigdzie nie upadł, nie został uszkodzony mechanicznie, nie rozładował się (podczas robienia aktualizacji był naładowany na 100%), telefon w środku jest w  100% oryginalny i nigdy nie był otwierany do jakiejkolwiek wymiany podzespołów, nigdy nie było instalowane jakiekolwiek podejrzane oprogramowanie na telefon, rzeczy z nieznanych źródeł, tak samo nigdy przed tym incydentem nie był przeinstalowywany system.
W ostateczności po ciężkich walkach postanowiłem spróbować przeinstalować ten system, pobrałem pliki systemowe na najnowszą wersję wydanego oprogramowania do tego telefonu (Android 13, Data: 2023-10-22, PDA: A515FXXU8HWI1, CSC: A515FOXM8HWI1, Poprawka zabezpieczeń: 2023-08-01, Wersja: XEO (Polska))
Poprawnie wgrałem go w trybie Download do telefonu. Wg. programu i trybu download w telefonie instalacja przebiegła pomyślnie, telefon normalnie się zrestartował, ale NIE powrócił do żywych, to znaczy, że zachowuje się tak samo jak wcześniej.
Nie mam pojęcia co mogło się stać, żadne porady przeczytane na forach nie przynoszą skutku, może tutaj dowiem się czegoś, co mi pomoże. Zależy mi na szybkiej możliwej pomocy, bo jestem aktualnie bez telefonu, o ewentualna "mobilną" diagnozę, bo podejrzewam, że mogła zepsuć się płyta główna. Czekam na odpowiedzi.

0 Like
mcbseb
Troubleshooter
Opcje
Niestety bez pomocy serwisu takiego czy innego możesz nie postawić tego telefonu "na nogi", sorry.
Jednakże jak bym spróbował wgrać jeszcze Odinem jakiś starszy soft, nie najnowszy.
0 Like
PrzemoL82
Troubleshooter
Opcje
A próbowałeś podłączyć pod Smart Switch i zrobić odzyskiwanie systemu?
0 Like