dzien dobry, kilka dni temu zakupilem uzywany telefon Samsung A52 5G, w zwiazku z tym nie mam wiedzy na temat poprzednich napraw itd.
wszedzie gdzie szukalem jedynym sposobem na rozwiazanie tego problemu jest oddanie telefonu do serwisu, a nie chcial bym tego robic.
w zalaczniku wysylam zdjecie bledu ktory wyskakuje podczas proby zarejestrowania odcisku palca.
z gory dziekuje za pomoc i pozdrawiam.
Przywróć ustawienia fabryczne bez wgrywania kopii zapasowej. Jeżeli to nie pomoże to konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym. Możliwe, że to usterka sprzętowa.
[Poradnik] Jak wykonać hard reset?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...
@dvrkcry, Najczęściej ten błąd pojawia się po wymianie ekranu. Z uwagi na fakt, że do kalibracji potrzebne są dodatkowe akcesoria, to najlepiej jest zgłosić się z tym do serwisu.
Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
Witam. Taki komunikat najczęściej pojawia się po wymianie ekranu na nieoryginalny, lub wymianie samej szyby. Proszę spróbować wyczyścić dane aplikacji com.samsung.android.biometrics.app.setting i usunąć wszystkie odciski palca jeśli jakieś były.
