@anetq89, witaj na forum. Na początek zerknij do podobnych wątków na forum i daj znać czy informacje tam zawarte okazały się pomocne.
Automatyczne włączanie transmisji danych przy wysyłaniu MMS
[PORADNIK] Konfiguracja MMS - co zrobić, jeśli telefon nie wysyła lub nie odbiera MMS?
@anetq89, telefon pochodzi od operatora czy z wolnej sprzedaży? Karta SIM w telefonie pochodzi od którego operatora? Napisz jaki posiadasz dokładny wariant telefonu. Aby sprawdzić wariant przejdź kolejno do: Ustawienia > Telefon - informacje > Informacje o oprogramowaniu > Wersja opr. dost. Usług (dolna zielona ramka na poniższym zrzucie ekranowym).
Telefon kupiłam powystawowy. Nie wiem czy był modelem w jakiejś sieci, ale miał dużo nakładek z playa które odinstalowalam. Obecna karta która używam jest plus
@anetq89, podejrzewam, że zachodzi niezgodność pomiędzy danymi zaczytanymi z karty SIM (operator Plus) a oprogramowaniem w telefonie (operator Play). W takim wypadku powinna pomóc zmiana wariantu telefonu na XEO w serwisie. Taka usługa jest płatna.
@anetq89, w autoryzowanym punkcie serwisowym firmy Samsung. Operatorzy nie posiadają własnych serwisów tylko wysyłają do serwisów danego producenta telefonu. Pamiętaj jednak, że nie mam 100% pewności czy zmiana wariantu na XEO rozwiąże problem z wiadomościami MMS. Poczekajmy jeszcze na wypowiedzi innych forumowiczów.
