Galaxy A70 - probleme touchscreen

[CosminV]

Salut,

Vi sa întâmplat și voua la un Galaxy A70 să înghețe touchscreen-ul așa dintr-o dată ?

Întreb deoarece mama are A70 aseara a mers perfect azi dimineață începea să agațe și dintr-o dată îi sa blocat de tot, telefonul desigur mergând dar fără posibilitatea de a naviga pe el având touchscreen-ul blocat.

[EmilianN]

Ai încercat și restart telefon, fără efect? 

[CosminV]

Da sa încercat și fără efect.
L-am dus la un service și a dat resoftware probabil poate fi de la un update de soft peste noapte că dacă nu umbli la el și îi lași conexiune la internet își face update automat la software și la aplicații.

O să mă duc să îl iau și îmi va spune probabil ce a fost la telefon de a declanșat acel îngheț.

[Anonymous User]

De descărcat automat un update de software da, este firesc. Însă eu unul nu cred că îl şi instalează automat fără acceptul tău. Aplicațiile da, însă nu ştiu să fie valabil şi pentru un update de software. Crede-mă că am smartphone-urile conectate aproape permanent la Wi-Fi de muuuultă vreme şi eu unul nu am avut situații în care update-ul de software să se şi instaleze automat. Poate alții da. Aşteptăm detalii după ce revine din service.

[ElfStone]

Poti amana o actualizare de  sistem de 10 ori dup.a care se va instala automat.

[Anonymous User]

Asta este altceva. A amâna înseamnă un act conştient şi voluntar. 🙂
Şi eu am avut situații de pauză la acel download, sau de amânare. Nu de 10 ori, de pe o zi pe alta sau de dimineață până spre seară. Când amâni de 10 ori deja nu mai discutăm de instalare automată peste noapte aşa cum a scris el.

[ElfStone]

Nu e altceva. Ai spus că nu îl instalează fara acceptul lui. Eu am spus că îl instalează după 10 amânări.

[Anonymous User]

Reciteşte cu atenție ce a scris el. Eu nu insist.

[ElfStone]

Ti-am confirmat ca se poate ceea ce tu ai spus ca nu crezi ca e posibil. 
Nu ai cu ce sa insisti.

[Anonymous User]

Ba am. În plus de asta o persoană care îşi însuseşte de pe alte forumuri soluții, fără a specifica şi sursa nu mai poate fi credibilă pentru mine. Oricât insişti. 🙂
Inclusiv în postarea mea am precizat "Poate alții da" deci nu am exclus această posibilitate cât timp nu au fost precizate detalii legate de faptul că aseară mama lui sau el însuşi a stat să amâne de 10 ori acel update.
🙂

[ElfStone]

Grija la off-topic 😉

[CosminV · Accepted solution]

Final, telefonul a fost luat de la service, mi-i sa spus că sistemul de operare (software-ul) pur și simplu a primit crash cel mai probabil mi-a zis că poate fi de la o aplicație ori dacă a prins un pic de umezeală, ori dacă a mai fost încărcat până acum cu un încărcător ne original.

Dar acum problema a fost rezolvată prin resoftware în maxim 1 oră.

[ElfStone]

Merci ca ai revenit cu feedback! Iti marchez raspunsul ca si solutie la postare 🙂

[RapierXDA]

Asta cu "a prins un pic de umezeala" sau ca "a mai fost incarcat cu incarcator ne original" au fost cele mai reusite explicatii auzite de mine. As da 10 angajatului din service pt aceast raspuns...impecabil

[CosminV]

O fi așa sau nu o fi așa, asta mi-a zis acel angajat al acelui service asta am zis și eu dând un răspuns fiindcă așa era normal.

[RapierXDA]

Da, stai linistit ca te cred...mi s-a parut doar extrem de amuzant si dovedeste doar pregatirea de exceptie a angajatului😂

[CosminV]

Eee asta este când nu te duci la un service autorizat nu pot să mă aștept la un răspuns clar și concis.

[RapierXDA]

Am inteles...da, asta explica situația

[CosminV]

Bine dacă mama mai avea încă garanție la telefon și eram amândoi în București îl duceam direct la service-ul autorizat Samsung. De exemplu eu am Galaxy A52s din februarie ceea ce înseamnă că are încă garanție dar când m-ai am drum prin București îl mai duc la verificat/curățat asta ca să fiu eu sigur că este SAFE telefonul, mai ales că eu lucrez doar cu accesori 100% originale și rare ori cu cele ne originale mai ales când știu că acestea sunt compatibile 100% cu telefon fără a avea probleme cu el pe parcurs cele folosesc.

Bine cei drept cele originale marca Samsung sunt 100% sigure pentru orice device fie el smartphone-uri/tablete sau chiar laptop-uri !

[CosminV]

Cu plăcere! Trebuia să revin totuși cu un răspuns după finalizarea reparației.