Si elegí la opción "entrega y estrena" no me enviaran el S25U hasta entregar el otro equipo?

[ericklalalalala]

Si elegí la opción "entrega y estrena" no me enviaran el S25U hasta entregar el otro equipo? Aunque no influyó esa opción en el precio..

[Trokko · Accepted solution]

Buenas noches.
Primero te entregarán tu nuevo S25 y posteriormente la empresa que lleva el tema del teléfono vendido coordinará la entrega para que no te quedes sin dispositivo y tengas tiempo suficiente para traspasar tus datos del antiguo al nuevo.
No te preocupes.

[ericklalalalala]

Muchas gracias 😊 me has dado un respiro *****

[Trokko]

No se merecen. 😉

[JMFA]

¿Sabes cómo se coordina la entrega? No aparece nada en factura ni en ningún lugar. Me imagino que se enviará un email o algún tipo de comunicación por parte de Samsung o la empresa responsable, que es una tercera.

[JMFA]

Ya respondieron. Mandaran un email en estos días con todas las instrucciones.

[Rob3040]

Llevo esperando mas de un mes a que me lleguen las instrucciones para entregar la antigua unidad y sin noticias. Puesto en contacto con la empresa que coordina esto y me responden que ellos, de momento, no tienen noticias. ¿De quién es el fallo?...