Ciao a tutti,
Mi dispiace per il vostro disappunto, è evidente che la vostra aspettativa in merito alla valutazione dello smartphone fosse differente rispetto a quanto comunicato da CTDI.
Vi informo che la società, nel verificare l'integrità estetica del prodotto usato, tiene conto esclusivamente di condizioni spefifiche indicate nel regolamento dell'e nostre iniziative sempre disponibili al seguente link:
Ad ogni modo, vorrei eseguire alcune verifiche sul vostro caso.
Per questo motivo, vi invito a fornirmi mediante messaggio privato il codice relativo alla promozione e l'indirizzo email utilizzato in fase di registrazione.
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Virginia_G.
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
Ciao @Morris82,
è possibile che si sia trattato di un'anomalia nell'invio della prima mail.
In caso di ulteriori necessità, rimaniamo a disposizione per tutti i controlli necessari.
Ciao!
