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Stato ordine

(Argomento creato il giorno: un mese fa)
159 Visualizzazioni
PP92
Apprentice
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Buongiorno,

ho acquistato un OLED 4K 65" S95D TV in data 31 marzo e da allora lo stato è "Richiesta spedizione", vorrei sapere quando sarà spedito.

Grazie

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4 Risposte
DanieleB_M
Moderator
Moderator
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Ciao PP92,

Ti do il benvenuto nella nostra Community!

Se mi mandi il numero di ordine (IT12345-678910) per messaggio privato controllo la data di spedizione prevista.

Per scrivermi, ti basterà entrare sul mio profilo qui https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/69437693 e poi sulla voce "Messaggi".

Lo staff resta a disposizione
A presto!
Daniele
Samsung Community Expert
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PP92
Apprentice
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Ciao, ti ho inviato il mio numero di ordine per messaggio. Attendo li una risposta, grazie.

Rangal
Voyager
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lascia stare meglio comprare dai venditori terzi..io per ricevere delle cuffie buds 3 pro devo aspettare una settimana...la prossima volta prendo solo prodotti da amazon! mai più!

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DanieleB_M
Moderator
Moderator
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Ciao Rangal,

Mi spiace per la situazione.

Come ho risposto al tuo commento qui https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop-acquisti-offerte/ritardo-spedizione/m-p/12139075#M4... stiamo ricevendo molti più ordini di quanto previsto, ma a breve contiamo di recuperare il ritardo e accorciare i tempi di spedizione.

Lo staff resta a disposizione
A presto!
Daniele
Samsung Community Expert
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