Ciao Roma74
Ti do il benvenuto nella community Samsung.
Mi dispiace per l'accaduto, ti invito a scrivermi in privato il tuo numero di ordine e di pratica con CTDI per poter fare una verifica.
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l’app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell’Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto. Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall’avatar in alto a destra, cliccare su “Componi un nuovo messaggio” e digitare il nickname dell’expert nel campo “invia a”. In questo caso ti chiedo d’inviarlo a Davide_M
Lo staff resta a disposizione!
Davide
Samsung Community Expert
