Registrazione prodotto A52s

[Robinia]

Ciao a tutti,  ho provato a registrare il mio prodotto, ma mi dice sempre IMEI non valido.

come posso risolvere e sapere se il mio smartphone gode di garanzia italiana? Grazie

[Ivanbike]

Ciao, hai provato a cliccare in basso a dx su supporto?, comunque se posti uno screenshot della pagina info software del tuo smarphone ( non postare qui l'imei è un dato sensibile) quando un supporter vedrà il post ti darà le info che cerchi

[Robinia]

Grazie

[Andrea_C]

Ciao Robinia,

benvenuta nella nostra Community!

Al fine di permettermi di verificare la provenienza del tuo smartphone, ti chiedo d'inviarmi un messaggio privato con al suo interno l'IMEI del tuo telefono.

Potrò così eseguire delle verifiche sistemiche e fornirti informazioni precise in merito.

Potrai reperire il codice IMEI seguendo queste semplici indicazioni:

Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà  premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.

Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Andrea_C.

Attendo tue.

Ciao,

[Robinia]

Ho provato a fare il messaggio, ma non compari nella lista dei destinatari ... come faccio? (Dal browser )

[Andrea_C]

Ciao Robinia,

ho risposto privatamente ai tuoi messaggi.

Attendo un tuo riscontro.

Buona serata,