pagamento non andato a buon fine

[Reggina_]

Ho provato ad acquistare da diversi browser ma tutti mi danno lo stesso risultato: ci dispiace, la transazione non è andata a buon fine.

Ho provato a farlo con tre diverse carte ma niente. Consigli?

Spero che samsung estenda la durata del buono visti i numerosi problemi presenti oggi nel sito e da un'azienda come la loro non è ammissibile 

[LeleK01]

Si, quest'anno veramente hanno avuto troppi problemi.
Considera che a me hanno preso i soldi, dai "miei ordini" vedo che è confermato l'ordine ma non è arrivata la mail di conferma.
Preso il 22 alle 19:28.
Sto aspettando che l'assistenza sblocchi il tutto e spero che lo avrò nei tempi che devo visto che anche a loro risulta l'ordine confermato.
Penso sia un problema di server, così come è un problema di server questo che non fa pagare

[Reggina_]

A me l'assistenza nemmeno risponde su whatsapp, è diversi giorni che provo a mandare messaggi senza ricevere risposta

[LeleK01]

A me rispondono, non saprei

[Reggina_]

riprovo domani grazie per le risposte

[DanieleB_M]

Ciao Reggina_,

Ti prego di controllare i limiti della tua carta.

Se ancora non funziona ti prego di pulire Cache e Cookies e di usare Chrome o Edge come browser.

[Mikey79]

Io ho risolto qui:

https://www.tuttoandroid.net/news/2025/01/23/samsung-galaxy-s25-256-gb-miglior-prezzo-sconto-1076736...

[Mikey79]

Questo è più specifico/ recente se vuoi leggi qui:

https://www.tuttoandroid.net/news/2025/01/27/samsung-galaxy-s25-plus-ultra-offerte-lancio-preordine-...

[Reggina_]

non riesco più a provare ad acquistare. Tutti i modelli 512gb sono terminati da diversi giorni

[Moderator]

Ciao Reggina_

I nuovi prodotti in questo periodo continuano ad esaurirsi e a tornare in stock.

Ti consiglio di tenere monitorato il nostro sito in modo da fare l'acquisto appena il modello scelto è disponibile.

Lo staff resta a disposizione
A presto!
DanieleB_M
Samsung Community Expert