Omaggi non ancora ricevuti

[BICCIO88]

Buongiorno, avevo acquisto in preordine un samsung s24, fatto pratiche per i vari omaggi tutte accettate ma ad oggi non ho ancora ricevuto niente, vedo che gente ha acquistato molto dopo di me e ha già ricevuto nel giro di poco gli omaggi, c'è qualcun'altro nella stessa situazione? Premetto che sono a conoscenza del fatto che ci sono 6 mesi di tempo per riceverli, soltanto non capisco come gente ha ordinato molto dopo di me ha già ricevuto tutto o in parte..

[Cornelia_L]

Ciao BICCIO88, 

il criterio di spedizione degli omaggi, nell'ambito delle promozioni, non tiene conto solo del fattore cronologico (le richieste più vecchie ricevono i premi prima), ma di più valutazioni. Pertanto, può essere normale che chi ha fatto la richiesta dopo di te possa aver già ricevuto l'omaggio, ma questo non deve preoccupare: finchè siamo all'interno della tempistica prevista (180 giorni), significa che la pratica sta avanzando correttamente.

Quando hai ricevuto l'E-mail di Validazione?

Fammi sapere!

Ciao

[BICCIO88]

Ciao Cornelia,grazie per l'interessamento,cmq le validazioni degli omaggi le ho ricevute in date differenti, per esempio le galaxy buds2 pro il 12/02/24..

[Salvo1978]

Diciamo stessa identica situazione mia, soltanto che io ho già ricevuto il caricatore e adesso attendo le Buds2 Pro che risultano già approvate dal 14/02/2024 (con email di approvazione ricevuta), ma ancora ad oggi non le ho ricevute e come dici tu, c'è gente che ha presentato il tutto dopo molto tempo e già ha ricevuto il tutto...proprio non capisco.