Ciao ValeePanda,
Per ricevere il codice di compleanno è necessario:
1. Avere un samsung account attivo;
2. Avere la ricezione di mail e informazioni pubblicitarie attiva sull'account da almeno 3 mesi prima del proprio compleanno, tale condizione la verifichiamo accedendo al nostro account dallo shop samsung e verificando il cursore presente nella sezione "Privacy";
3. Accertarsi che sia registrata anche la propria data di nascita.
Se a metà del mese in cui compi gli anni non ti arriva il codice sconto scrivimi pure in privato: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita.
Per scrivermi, ti basterà entrare sul mio profilo qui https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/69437693 e poi sulla voce "Messaggi".
Lo staff resta a disposizione
A presto!
DanieleB_M
Samsung Community Expert
