Ciao valeryssima, benvenuta in Community! 
Se la transazione risulta tracciata dalla banca e da PayPal, significa che il pagamento è andato a buon fine e, pertanto, l'ordine è concluso.
In alcuni casi può volerci qualche ora per vedere il riepilogo dell'ordine sul profilo; se provi a verificare oggi, l'ordine è visibile? Puoi vedere i dettagli del tuo ordine in due modi:
Se hai utilizzato il tuo Samsung Account:
- clicca qui: https://shop.samsung.com/it/mypage/orders
- fai clic sull'icona della persona in alto a destra
- seleziona "Accedi/Registrati"
- inserisci username e password
- seleziona di nuovo l’icona della persona in alto a destra
- seleziona "I miei Ordini"
Se non hai utilizzato il tuo Samsung Account:
- clicca qui: https://shop.samsung.com/it/mypage/orders
- seleziona "I miei Ordini"
- inserisci il tuo numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine
- fai clic su "Cerca"
Se non dovessi trovare i dettagli dell'ordine, ti invito a metterti in contatto con il supporto commerciale per una verifica diretta sul tuo account:
- numero verde: 800.025.520
- WhatsApp: https://www.samsung.com/it/support/contact/
@ITALUKE benvenuto in Community! 😊
Se fai riferimento alle diciture accanto ai nickname, vengono assegnate in automatico dalla piattaforma in base alla partecipazione alla Community e al numero di commenti e soluzioni postati. Accanto al tuo nome risulta infatti la voce "First Poster" perchè ti sei appena registrato e questo è il tuo primo commento!
Se vorrai partecipare attivamente alla Community, col tempo il tuo profilo riceverà badge e diciture diverse.
Resto a disposizione.
Ciao!
