Ciao,
verifica sul regolamento della promozione che siano effettivamente 10 giorni lavorativi (in genere è così, ma non vorrei che per questa promozione sia cambiato).
Chiedi maggiori infornazioni al Servizio Clienti lato Promozioni al numero verde 800 025 520 o via livechat su samsung.com/it/support/livechat .
A presto.
verifica sul regolamento della promozione che siano effettivamente 10 giorni lavorativi (in genere è così, ma non vorrei che per questa promozione sia cambiato).
Chiedi maggiori infornazioni al Servizio Clienti lato Promozioni al numero verde 800 025 520 o via livechat su samsung.com/it/support/livechat .
A presto.
Ciao,
segui pure il consiglio che ho appena dato all'autore del thread.
A presto.
segui pure il consiglio che ho appena dato all'autore del thread.
A presto.
Ciao @Chbrembo,
è possibile che vi sia un lieve ritardo nell'approvazione finale, ma bisogna capire il perché. L'ideale sarebbe contattare il nostro supporto dedicato, come proposto da @danitudi971.
Trovi tutti i riferimenti qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao Members_4VOG1iy,
hai poi contattato il supporto? Se si, ti sono state fornite delle spiegazioni in merito al tuo caso?
Ci fai sapere?
A presto,
Ciao Members_4VOG1iy,
la verifica dei dati bancari può richiedere del tempo a causa dell'iter burocratico necessario, ma se ti è stata confermata la validità dei documenti puoi stare tranquillo: una volta completata la verifica, il rimborso verrà emesso nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 45 giorni dall'approvazione.
Resto a disposizione!
Ciao!
