Studenten Multistore Technischer Defekt

[Marten Stillich]

Hallo zusammen, ich würde gerne das neue Samsung S25 mit Studentenrabatt vorbestellen. Wenn ich jedoch über Studentbeans oder Unidays den Multistore von Samsung laden möchte, wird stets nach einer Mitarbeiter Email Adresse gefragt.
Wenn ich meine Studenten Email Adresse angebe, wird diese nicht akzeptiert und ich erhalte "Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse ein und versuche es erneut."
Vergangenes Jahr habe ich auch über den Multistore das S24 bestellt. Seit 3 Wochen funktioniert der Multistore jedoch nicht mehr.
Mein Vermutung ist, dass es sich hier um ein allgemeines technisches Problem handelt.
Der Support hat bisher leider nicht weiterhelfen können.

Hat hierzu jemand ein Lösung bzw. kann Stellung dazu nehmen?

https://shop.samsung.com/de/multistore/deepp/unidays/

Vielen Dank im Voraus!

[osnix]

Das ist ein Benutzerforum ohne Samsung-Beteiligung. Da wird dir niemand bezüglich technischer Probleme mit Samsung-Services helfen können.

[AlwinS]

Hallo @Marten Stillich,

bitte melde dich einmal direkt bei unserem Shop Support. Die Kolleg*innen erreichst du am besten über den Chat. Schau mal hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/ 

Liebe Grüße

[Marten Stillich]

Habe ich bereits mehrfach probiert, habe ich keine Lösung erhalten.
Habe es jetzt trotzdem hin bekommen, geht momentan nur über den Samsung Browser auf dem Handy (sofern man bereits ein Samsung Handy  besitzt).