Samsung S20 Fe 5g würd noch verkauft und mit Android 11 bei Mediamarkt ausgeliefert und verkauft ! !

[chris110280]

Samsung verdient noch Geld mit dem Handy und es würd sogar  mit android 11 an die läden ausgeliefert ! Will dann auch für mein Neues Gerät das Recht haben auch die Updat Garantie zu bekommen ! Wie es heißt laut erscheinungs Jahr updat Garantie! Samsung Galaxy s20 fe 4g ist auch später raus gekommen ! Rechtlich gesehen  haben wir auch da Anspruch! 

[ZeroTwo · Accepted solution]

Für die Update-Garantie zählt die bei Veröffentlichung vorinstallierte Android-Version, das war bei allen S20-Modellen Android 10.
Zugesichert sind 3 OS-Updates, die hat das S20(+/Ultra/FE) mit Android 13 erhalten.

[Barney0w]

Was willst Du uns mit diesem Thread hier im User helfen Usern Forum mitteilen? Rechtlich gesehen willst Du Deinen Anspruch woraus ableiten?

[nik2306]

Lol..

[M--G]

Rechtlich gesehen, hast du eigentlich überhaupt kein Anspruch auf Updates. Das entscheiden die Hersteller selbst, ob du Updates bekommst.

[judgeandy]

Lass dich von der Verbraucherzentrale oder einem Rechtsanwalt beraten.
Beide werden dir sagen, dass du keine Aussicht auf Erfolg hast.

[BigbyWolf]

Noch müssen wir uns auf die freiwillige Verpflichtung der Hersteller verlassen. SAMSUNG steht im Vergleich gar nicht schlecht da; 4 Jahre Android Upgrades und 5 Jahre Security Patches.

Aber auch SAMSUNG wird die Policy der kommenden EU-Richtlinie anpassen müssen. Mit einer Übergangsfrist von 21 Monaten, also ca. Ende 2024 gelten die neue. Bestimmungen: 7 Jahre müssen die Hersteller Ersatzteile und 5 Jahre Software Updates liefern.

Hier das finale Papier: https://web.archive.org/web/20221212075026/https://ecostandard.org/wp-content/uploads/2022/11/FINAL-...

https://heise.de/-7351793

M.E. längst überfällig. Es kann nicht sein, dass wir nach 2 Jahren mit einem Honeypot in der Hosentasche rumlaufen. Und das Bereitstellen von Ersatzteilen ist nur ein erster Schritt hin zu einem "Recht auf Reparatur".

BTW, ich habe mir ebenfalls ein (gebrauchtes) s20 FE 5G gekauft. Der Snapdragon war ausschlaggebend. Die Chance auf ein Custom ROM ist damit besser, auch wenn es AFAIK derzeit noch keines gibt.

[FabianD]

Samsung hatte mit dem Unpacked-Event 2022 bekannt gegeben, dass aktuelle Modellreihen 4 Jahre Android-Updates und 5 Jahre regelmäßige Sicherheitsupdates erhalten werden. Die Ankündigung gilt aber nur für Modelle, die ab diesem Zeitpunkt veröffentlicht wurden. Für die Modelle, die früher auf den Markt kamen, gibt es drei Jahre Android-Updates und 4 Jahre regelmäßige Sicherheitsupdates.

[chris110280]

Es würd bei mediamatkt aktuel noch verkauft mit android 11 ! Dann muss ich doch bei Auslieferung eines neuen Handy bis 14 bekommen ??

[NathalieB]

@chris110280 Die beschriebene Update-Garantie bezieht sich auf die Android-Version bei Veröffentlichung des Gerätes. Auch wenn du das Smartphone später mit einer aktuelleren Android-Version erwirbst.

Du kannst auch nochmal alle Details zur Samsung Update-Politik nachlesen, wenn du magst. Dort gibt es auch ein FAQ.