Habe mein Galaxy S21 Ultra 5G über Amazon nach vorheriger Überprüfung der Modellnummer am 14.06. erworben.
Neugierig wie ich bin habe ich immer mal wieder einen Blick in die Registrierung geworfen. Der Vorgang stand eine ganze Zeit auf "finale Prüfing" und wurde auf "gültig" umgestellt.
Ich hatte mich riesig gefreut und hatte noch auf die Mail gewartet, die jedoch nicht kam.
Ein erneuter Blick einen Tag später zeigte, dass der Status wieder auf "finale Prüfung" zurückgesetzt wurde.
Ich wartete also weiter mit täglichem check, ob der Status wieder geändert wird. Dem war auch 2 Tage später so, die Registrierung stand wieder auf "gültig". Am nächsten Tag wurde dieser aber wieder auf "finale Prüfung" zurück gesetzt. Das habe ich zum Anlass genommen und den Support angeschrieben. Nach einer Woche kam die Antwort, dass die Registrierung gültig sei und ich die Buds Pro bekomme, mich aber noch gedulden soll.
Prima dachte ich, ist ja kein Problem, heute morgen Stand der Status dann endlich auf "gültig".
Heute Mittag erhielt ich dann von Markenmehrwert eine Mail, dass die Registrierung ungültig sei, weil ich kein Aktionsprodukt hätte.
Unter Lob&Kritik kann ich keine Bewertung abgeben, weil ein technisches Problem vorliegen würde. Fühle mich gerade so ziemlich verarscht.
Email mit der Zusage habe ich an den Support geschickt und werde jetzt auf eine Rückmeldung warten müssen.
